RESTITUZIONI
Se il tuo prodotto non è stato utilizzato o danneggiato, puoi restituirlo entro 30 giorni senza dover giustificare la tua decisione. Contattaci tramite la tua e-mail o il numero dell'ordine utilizzando le opzioni di contatto nella pagina "Contattaci" per avviare un rimborso. Le condizioni di restituzione possono variare a seconda del paese, quindi indica il tuo paese di residenza quando fai la tua richiesta.
Una volta ricevuta la tua richiesta, ti indicheremo i passaggi da seguire per la restituzione. Tutti i resi devono essere inviati al nostro centro di reso in Italia. Assicurati di contrassegnare il pacco come reso per evitare eventuali spese doganali aggiuntive.
L'indirizzo di restituzione è il seguente: Via Roma, 00100, Roma, Italia.
CAMBI
Da Vendite Flash, desideriamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se hai bisogno di cambiare un prodotto, abbiamo una politica di cambio semplice. Puoi cambiare il tuo articolo entro 30 giorni dalla sua ricezione se la taglia o l'articolo non ti soddisfa.
Copriamo l'intero importo dell'ordine per le spese di restituzione. Per essere idoneo a un cambio, l'articolo deve essere inutilizzato, nelle condizioni originali e nella confezione originale. Per avviare un cambio, contatta il nostro servizio clienti a info@venditeflash.com.
ORDINE PERDUTO
Non siamo responsabili per i pacchi persi prima della loro ricezione. Raccomandiamo di inviare il tuo reso con un numero di tracciamento e di conservarlo fino al trattamento del reso.
SPESE DI RESTITUZIONE
Non forniamo etichette di spedizione gratuite né copriamo le spese di restituzione. Tuttavia, su richiesta, possiamo offrire un codice sconto equivalente alle spese di restituzione per il tuo prossimo acquisto.
RIMBORSI
Elaboreremo il tuo rimborso entro 24 ore dal ricevimento del reso. Riceverai un'email di conferma una volta che il reso sarà stato elaborato. Il rimborso potrebbe richiedere del tempo per comparire sul tuo conto, a seconda della tua banca o del fornitore di pagamento. A causa dell'uso del certificato SSL, possiamo rimborsare solo con il metodo di pagamento iniziale.
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