Termini e Condizioni di Vendita

Articolo 1 – DISPOSIZIONI GENERALI – CAMPO DI APPLICAZIONE

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita ("le CGV") stabiliscono i diritti e gli obblighi delle parti nell’ambito della vendita online dei Prodotti offerti dalla società Vendite Flash LLC ("la Società").

1.2 Ogni Ordine effettuato sul sito internet VenditeFlash.com implica l'accettazione preliminare e senza restrizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che sono soggette al diritto italiano. Le CGV fanno quindi parte integrante del Contratto tra il Cliente e la Società. Sono pienamente vincolanti per il Cliente che dichiara di averne preso visione e di averle accettate, senza riserve o limitazioni, prima di effettuare l'Ordine.

1.3 Le presenti CGV si applicano a qualsiasi Ordine effettuato da una persona fisica maggiorenne che agisce in qualità di consumatore. Il Cliente attesta quindi di essere una persona fisica di età superiore ai 18 anni, che agisce per scopi che non rientrano nel suo ambito commerciale, industriale, artigianale, liberale o agricolo. Riconosce di avere piena capacità di contrarre al momento dell'effettuazione dell'Ordine e si impegna a fornire dati veritieri riguardo alla sua identità.

1.4 ESCLUSIONE: Sono espressamente escluse dal campo di applicazione delle presenti CGV le persone che agiscono in qualità di professionisti, ovvero le persone fisiche o giuridiche, pubbliche o private, che agiscono per scopi legati alla loro attività commerciale, industriale, artigianale, liberale o agricola, anche se agiscono per conto di un altro professionista.

I professionisti che desiderano effettuare un Ordine presso la Società sono invitati a contattarci direttamente.

1.5 Le CGV applicabili a ogni Ordine sono quelle in vigore alla data del pagamento (o del primo pagamento in caso di pagamenti rateali) dell'Ordine. La Società si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento, pubblicando una nuova versione sul proprio sito Internet. Le CGV sono consultabili sul sito internet della Società all'indirizzo: https://www.venditeflash.com e sono scaricabili in formato pdf.

Articolo 2 – CONCLUSIONE DEL CONTRATTO ONLINE

2.1. Processo di effettuazione dell'Ordine

Per acquistare uno o più Prodotti sul sito, il Cliente seleziona ogni Prodotto e lo aggiunge al suo carrello. Una volta completata la selezione, deve confermare il carrello per passare all'Ordine (1° clic).

A questo punto, il Cliente viene reindirizzato su una pagina contenente:

• Un riepilogo dei Prodotti selezionati, i prezzi corrispondenti, le modalità e i costi di spedizione. Spetta al Cliente verificare e, se necessario, correggere il contenuto del carrello.

• Le presenti CGV. Spetta al Cliente leggerle attentamente prima di convalidare l'intero Ordine.

La validazione dell'Ordine, dopo aver verificato il carrello e letto le CGV (2° clic), costituisce la conclusione del Contratto e il Cliente riconosce che il 2° clic comporta un obbligo di pagamento da parte sua.

Il Cliente viene quindi reindirizzato alla pagina di pagamento. Può scegliere tra i vari metodi di pagamento proposti e procedere al pagamento dell'Ordine.

Dopo aver convalidato l'Ordine e completato il pagamento, il Cliente riceverà un messaggio di conferma da parte della Società all'indirizzo email fornito per la creazione del suo account. Questo messaggio contiene, in formato pdf:

• Il riepilogo dell'Ordine (Prodotti selezionati, prezzi, modalità e costi di spedizione);
• L'identificazione precisa della Società e della sua attività;
• Il numero dell'Ordine;
• Le modalità, le condizioni e il modulo di recesso;
• Le presenti CGV in formato pdf.

In caso di mancata ricezione della conferma dell'Ordine, si consiglia al Cliente di contattare la Società tramite il modulo di contatto presente sul sito.

Il Cliente riceverà quindi una fattura di acquisto trasmessa in formato elettronico, il che il Cliente accetta espressamente.

Si consiglia vivamente al Cliente di conservare questo messaggio di conferma e la fattura di acquisto che gli verrà anche trasmessa in formato elettronico poiché questi documenti possono essere utilizzati come prova del Contratto.

2.2 Casi di rifiuto di convalida dell'Ordine da parte della Società

La Società si riserva il diritto di rifiutare l'Ordine per motivi legittimi, come ad esempio:

• Ordine non conforme alle CGV;
• Quantità ordinate che non corrispondono a un uso normale da parte di un Cliente consumatore;
• Non pagamento di un Ordine precedente o controversia in corso riguardante un Ordine precedente;
• Sospetto di frode sull'Ordine (supportato da indizi concordanti).

Articolo 3 – SPECIFICHE E DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

3.1 Specifiche dei Prodotti

Le caratteristiche essenziali dei beni e i rispettivi prezzi sono resi disponibili al Cliente sui siti Internet della Società, nonché, se del caso, le informazioni sull'uso del prodotto.

Sebbene la Società si impegni ragionevolmente affinché le Specifiche siano corrette, le suddette Specifiche, salvo alcune eccezioni, come le informazioni sui prezzi, sono fornite dai fornitori della Società. Di conseguenza, la Società declina ogni responsabilità per eventuali errori contenuti nelle Specifiche.

Le Specifiche sono presentate in dettaglio e in lingua italiana. Le Parti concordano che le illustrazioni, i video o le foto dei Prodotti offerti in vendita non hanno valore contrattuale. La durata di validità dell'offerta dei Prodotti e i loro prezzi sono specificati sui siti Internet della Società.

3.2 Disponibilità dei Prodotti

Le offerte dei Prodotti sono valide fino ad esaurimento scorte presso i nostri fornitori. Questa disponibilità dei Prodotti è normalmente indicata sulla pagina specifica del Prodotto.

Tuttavia, poiché la Società non effettua la prenotazione delle scorte (salvo casi particolari di Prodotti segnalati come pre-ordinabili nella scheda del prodotto), l'aggiunta di un Prodotto al carrello non garantisce assolutamente la disponibilità del Prodotto né il suo prezzo.

Nel caso in cui un Prodotto diventi indisponibile dopo la convalida dell'Ordine del Cliente, la Società lo informerà immediatamente via email. L'Ordine sarà automaticamente annullato e la Società provvederà al rimborso del prezzo del Prodotto inizialmente ordinato, nonché di qualsiasi somma versata per l'Ordine.

Tuttavia, se l'Ordine contiene altri Prodotti oltre a quello diventato indisponibile, questi verranno comunque consegnati al Cliente e i costi di spedizione non verranno rimborsati.

Articolo 4 – PREZZO DEI PRODOTTI

4.1 Prezzo di riferimento indicato sui siti

Il prezzo di riferimento dei Prodotti offerti sul sito è il prezzo consigliato dal marchio, dal produttore o dal suo rappresentante ufficiale. In mancanza, si tratta di un prezzo determinato in base ai prezzi ai quali il Prodotto è comunemente venduto in un panel di negozi che lo distribuiscono. Questo prezzo viene aggiornato non appena il marchio, il produttore o il suo rappresentante ufficiale comunica un nuovo prezzo consigliato per il Prodotto o non appena il prezzo praticato nel panel di negozi viene modificato.

4.2 Modifica dei prezzi indicati sui siti

I prezzi dei Prodotti sono indicati sulle pagine di descrizione dei Prodotti. Sono indicati al netto delle tasse, dei diritti doganali e dei costi di spedizione. La Società si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti in qualsiasi momento, nel rispetto della legislazione applicabile.

I Prodotti ordinati saranno fatturati in base al prezzo in vigore sul sito al momento della convalida dell'Ordine.

4.3 Prezzo dei prodotti

Poiché molti Prodotti sono importati dall'estero (al di fuori dell'Unione Europea) su richiesta dei Clienti, i prezzi dei Prodotti venduti tramite i siti Internet sono indicati in Euro, al netto delle tasse (al netto IVA e dei diritti doganali), salvo diversa indicazione. Sono determinati con precisione sulle pagine di descrizione dei Prodotti. Sono anche indicati in Euro al netto delle tasse (al netto IVA e dei diritti doganali), salvo diversa indicazione, sulla pagina dell'Ordine dei Prodotti, e al netto delle spese di spedizione.

I prezzi dei Prodotto(i) non includono i costi di imballaggio, confezionamento, spedizione, trasporto, assicurazione e consegna del/dei Prodotti all'indirizzo di destinazione.

4.4 Pagamento delle tasse

Il Cliente è l'unico responsabile del processo di dichiarazione e pagamento dell'IVA all'importazione durante lo sdoganamento del Prodotto. Potrebbe essere richiesto al Cliente di pagare l'IVA all'importazione. Poiché questa tassa non è di competenza della Società, la Società non potrà essere ritenuta responsabile per il rimborso di questa tassa.

Per tutti i prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e/o DOM-TOM, il prezzo viene calcolato senza tasse automaticamente sulla fattura. Possono essere dovuti dazi doganali o altre tasse locali o diritti di importazione o tasse statali in alcuni casi. La Società non ha alcun controllo su questi diritti e somme.

Saranno a carico del Cliente e sotto la sua responsabilità (dichiarazioni, pagamento alle autorità competenti, ecc.). La Società invita il Cliente a informarsi su questi aspetti presso le autorità locali competenti.

Articolo 5 – PAGAMENTO DEL PREZZO DEI PRODOTTI

5.1 Momento del pagamento

Il pagamento dell'intero prezzo dell'Ordine deve essere effettuato subito dopo la convalida dell'Ordine.

La Società può, in via eccezionale, concedere il pagamento rateizzato, in particolare in base all'importo da pagare e alla conoscenza che ha del Cliente interessato. Tuttavia, la Società non ha alcun obbligo di concedere tali modalità di pagamento. In caso di situazioni particolari, il Cliente può fare richiesta rivolgendosi al Servizio Clienti della Società all'indirizzo e-mail contact@venditeflash.com.

5.2 Modalità di pagamento

Per saldare il suo Ordine, il Cliente può scegliere tra diverse modalità di pagamento:

Pagamento con carta di credito:

Sono accettate solo le carte di credito collegate a un'istituzione bancaria situata in Italia o carte di credito internazionali (Visa, MasterCard, American Express e Maestro). Il Cliente garantisce alla Società di disporre delle autorizzazioni necessarie per pagare con la carta di credito utilizzata. Riconosce espressamente che l'impegno di pagamento dato con la carta è irrevocabile e che la comunicazione del numero della carta di credito equivale ad un'autorizzazione a addebitare il suo conto per l'importo totale corrispondente ai Prodotti ordinati. L'importo verrà addebitato al momento della convalida dell'Ordine.

I pagamenti con carta di credito sono realizzati tramite una piattaforma di pagamento sicura e le informazioni relative alle carte di credito comunicate beneficiano della crittografia SSL.

Pagamento tramite Paypal

Il pagamento tramite Paypal è accettato fino a un limite di 1.000 €.

Si sottolinea che, in caso di utilizzo di questa modalità di pagamento, si applicano le Condizioni Generali d'Uso di Paypal, disponibili sul loro sito, che si aggiungono alle presenti CGV.

Pagamento tramite buoni regalo e/o codici promozionali

I buoni regalo e/o i codici promozionali emessi dalla Società possono essere utilizzati per pagare tutto o parte dell'Ordine. Questi buoni regalo e/o codici promozionali sono validi solo una volta. In caso di tentativi di utilizzo fraudolento dei buoni regalo e/o codici promozionali, la Società potrà procedere all'annullamento dell'Ordine.

In generale, in caso di rifiuto dell'autorizzazione del pagamento da parte degli organismi ufficialmente accreditati o in caso di mancato pagamento dell'Ordine, la Società si riserva il diritto di sospendere e/o annullare tale Ordine.

La Società si riserva il diritto di sospendere in qualsiasi momento una delle modalità di pagamento, in particolare nel caso in cui un fornitore di servizi di pagamento non offra più il servizio utilizzato o in caso di controversia con un Cliente relativa a un Ordine precedente.

La Società si riserva la possibilità di implementare una procedura di verifica degli Ordini per garantire che nessuna persona utilizzi i dati bancari di un'altra persona senza il suo consenso. Nell'ambito di questa verifica, potrebbe essere richiesto al Cliente di inviare via e-mail o posta una copia di un documento di identità, una prova di residenza e una copia della carta di credito utilizzata per il pagamento. Indicazioni precise sul contenuto esatto delle informazioni richieste (per tutelare la privacy dei dati) saranno comunicate al Cliente in caso di verifica. L'Ordine non verrà convalidato fino alla ricezione e alla verifica dei documenti inviati.

Articolo 6 - CONSEGNA – DOGANALIZZAZIONE – RICEVIMENTO

6.1 Consegna

Prima della convalida dell'Ordine, la Società fornisce al Cliente informazioni relative alle diverse modalità di consegna e ai relativi costi. Dopo che il Cliente ha scelto la modalità di consegna, la Società gli fornisce una stima dei tempi di consegna.

La Società farà tutto il possibile affinché il/i Prodotto/i siano consegnati entro la data prevista per la consegna. In caso di difficoltà, la Società si impegna a comunicare rapidamente con il Cliente per informarlo e cercare con lui una soluzione adeguata.

Il trasporto aereo, la spedizione e/o la consegna del/i Prodotto/i saranno integralmente a carico del Cliente ("Spese di consegna"). Queste spese di consegna sono incluse nel prezzo finale fatturato al Cliente al momento dell'Ordine. Tuttavia, eventuali spese doganali non sono comprese nel prezzo fatturato dal Cliente dalla Società.

A seconda delle modalità scelte dal Cliente, la consegna sarà effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente o, se del caso, in un punto di ritiro scelto dal Cliente tra quelli disponibili. Spetta quindi al Cliente verificare accuratamente le informazioni fornite per la consegna, poiché sarà l'unico responsabile in caso di mancata consegna dovuta a informazioni incomplete o errate.

6.2 Doganalizzazione

Al momento dell'acquisto, il Cliente acquista il prodotto al netto delle tasse e diventa l'importatore del prodotto acquistato in qualità di destinatario del Prodotto.

È quindi responsabile dei processi di importazione e doganalizzazione del prodotto presso gli uffici doganali locali. A seconda del prezzo dell'Ordine, potrebbe essere richiesto di pagare i dazi doganali (per i Prodotti di valore superiore a 150 €).

Il Cliente è l'unico responsabile per la dichiarazione dei dazi doganali durante il processo di doganalizzazione del Prodotto. Tali dazi doganali, che non vengono fatturati al Cliente dalla Società, non rientrano nella responsabilità della Società. Pertanto, la Società non potrà essere ritenuta responsabile per il rimborso di tali dazi.

6.3 Ricezione

Al momento della ricezione del Prodotto, il Cliente si impegna a verificare che il Prodotto sia completo e non danneggiato.

In caso di riscontro di anomalie, il Cliente dovrà contattare il Servizio Clienti della Società entro tre giorni (esclusi i giorni festivi) dalla data di ricevimento del Prodotto. Ogni reclamo presentato oltre il termine non potrà essere trattato.

Articolo 7 – REVOCA

7.1 Principio e scadenza

Il Cliente ha diritto di recedere, senza fornire alcuna motivazione, entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data di ricevimento dell'Ordine. In caso di Ordine contenente più Prodotti, il termine decorre dalla ricezione dell'ultimo Prodotto.

In caso di esercizio del diritto di recesso entro il suddetto termine, il prezzo del/i Prodotto/i acquistati e le spese di spedizione saranno rimborsati, con le spese di restituzione a carico del Cliente.

7.2 Esclusioni

Conformemente alle disposizioni degli articoli L. 221-18 a L. 221-28 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti relativi a:

Fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni nel mercato finanziario al di fuori del controllo del professionista e che potrebbero verificarsi durante il periodo di recesso;

Fornitura di beni confezionati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati;

Fornitura di beni che si deteriorano o scadono rapidamente;

Fornitura di beni che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi di igiene o protezione della salute;

Fornitura di beni che, dopo essere stati consegnati, sono mescolati in modo indissociabile con altri articoli;

Fornitura di bevande alcoliche la cui consegna è posticipata oltre trenta giorni e il cui valore concordato al momento della conclusione del contratto dipende da fluttuazioni di mercato fuori dal controllo del professionista;

Lavori di manutenzione o riparazione urgenti presso la casa del consumatore e espressamente richiesti da quest'ultimo, nei limiti dei ricambi e dei lavori strettamente necessari a rispondere all'urgenza;

Fornitura di registrazioni audio o video o software informatici quando sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna;

Fornitura di giornali, periodici o riviste, salvo per i contratti di abbonamento a queste pubblicazioni;

Conclusi durante un'asta pubblica;

Durante periodi di forti promozioni, le richieste di cambio o rimborso non saranno prese in considerazione.

7.3 Modalità di esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare la Società della sua intenzione di recedere o compilando il modulo standard che segue, o inviando una dichiarazione chiara che esprima l'intenzione di recedere entro il termine di 14 giorni sopra indicato.

Modello di modulo di recesso:

A: Vendite Flash LLC (nome del sito interessato), Via Roma, 00100, Roma, Italia

Io sottoscritto ______ vi notifico con la presente la mia revoca del contratto relativo alla vendita del Prodotto sotto indicato:

Nome del Prodotto:

Data dell'Ordine e della Ricezione:

Numero dell'Ordine:

Numero di tracciamento della richiesta di recesso:

Nome del Cliente:

Indirizzo del Cliente:

Firma del Cliente: (solo se il presente modulo viene notificato su carta)

Data:

Il Cliente ha un termine di 14 giorni dalla notifica del recesso per restituire il Prodotto alla Società nel suo imballaggio originale, con le spese di ritorno a carico esclusivo del Cliente.

I Prodotti devono essere restituiti nel loro stato originale e completi (imballaggio, accessori, istruzioni, ecc.) per consentirne la rivendita da parte della Società. In caso di ricezione di Prodotti aperti, usati, incompleti, danneggiati o sporchi, la Società non procederà ad alcun rimborso e potrà, se lo ritiene necessario e adeguato, addebitare al Cliente la responsabilità per la svalutazione del Prodotto.

In caso di restituzione del Prodotto nelle condizioni previste dalla legge e dalle presenti CGV, la Società procederà al rimborso dell'intero importo versato dal Cliente, comprese le spese di spedizione, entro 14 giorni dalla notifica del recesso, a meno che il Prodotto non venga restituito successivamente. In tal caso, la Società effettuerà il rimborso solo dopo la ricezione e la verifica delle condizioni del Prodotto restituito.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per saldare l'Ordine, salvo diverso accordo espresso del Cliente per un altro metodo di pagamento. In caso di pagamento con buono regalo/codice promozionale, il Cliente sarà rimborsato con nuovi buoni regalo/codici promozionali per un importo uguale a quello pagato con tale modalità.

Articolo 8 – GARANZIE

8.1 Garanzie legali

La Società è responsabile per i difetti di conformità del bene ai sensi degli articoli L.217-4 e seguenti del Codice del Consumo e per i vizi nascosti della cosa venduta ai sensi degli articoli 1641 e seguenti

8.1 Garanzia legale di conformità

Quando agisce nell'ambito della garanzia legale di conformità (come previsto dagli articoli L.217-4 e seguenti del Codice del Consumo), il Cliente Consumatore:

• Ha un termine di 2 anni dalla consegna per agire
• Può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del Prodotto, in base alle condizioni di costo previste dall'articolo L.217-9 del Codice del Consumo
• È esonerato dall'onere di fornire prova del difetto di conformità per i 24 mesi successivi alla consegna del bene, se il Prodotto è nuovo, e nei 6 mesi successivi alla consegna se il Prodotto è venduto come usato.

Il Cliente può anche decidere di agire nell'ambito della garanzia legale contro i vizi nascosti ai sensi dell'articolo 1641 del Codice Civile, scegliendo tra la risoluzione del contratto o una riduzione del prezzo, come previsto dall'articolo 1644 del Codice Civile.

Queste garanzie legali si applicano indipendentemente da qualsiasi garanzia contrattuale.

Riproduzione dei testi applicabili

L.217-4 Codice del Consumo
«Il venditore consegna un bene conforme al contratto e risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Risponde anche dei difetti di conformità derivanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando questa è stata messa a suo carico dal contratto o effettuata sotto la sua responsabilità.»

L.217-5 Codice del Consumo
«Il bene è conforme al contratto: 1° Se è idoneo all'uso abitualmente atteso da un bene simile e, se del caso:

• Se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e possiede le caratteristiche che questi ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;
• Se presenta le caratteristiche che un acquirente può legittimamente aspettarsi in base alle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura; 2° O se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è idoneo a un uso speciale ricercato dall'acquirente, reso noto al venditore e che quest'ultimo ha accettato.»

L.217-9 Codice del Consumo
«In caso di difetto di conformità, l'acquirente sceglie tra la riparazione e la sostituzione del bene. Tuttavia, il venditore può non procedere secondo la scelta dell'acquirente se questa comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altra modalità, tenendo conto del valore del bene o dell'importanza del difetto. È quindi obbligato a procedere, salvo impossibilità, secondo la modalità non scelta dall'acquirente.»

L.217-12 Codice del Consumo
«L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive dopo due anni dalla consegna del bene.»

1641 Codice Civile
«Il venditore è tenuto alla garanzia per i difetti nascosti della cosa venduta che la rendono impropria all'uso a cui è destinata, o che ne riducono talmente l'uso che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o ne avrebbe dato un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti.»

1648 Codice Civile
«L'azione derivante dai vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio. […]»

8.2 Garanzia del produttore
Alcuni Prodotti in vendita sul Sito beneficiano di una garanzia contrattuale concessa dal fornitore o dal produttore del Prodotto, alla quale la Società non è direttamente parte.

L'esistenza di tali garanzie è menzionata, se del caso, sulla pagina specifica del Prodotto.

Se il Cliente desidera attivare questa garanzia, deve segnalarlo alla Società contattando il Servizio Clienti e consultare autonomamente le modalità di applicazione della garanzia, che di solito sono inserite nella scatola contenente il Prodotto.

Si ricorda che il beneficio della Garanzia del Produttore non preclude l'applicazione delle disposizioni legali relative alla garanzia legale di conformità e alla garanzia legale per vizi nascosti.

Articolo 9 - PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Nell'ambito della relazione commerciale, la Società, responsabile del trattamento, raccoglie un certo numero di dati nominativi obbligatori (tra cui, nome, cognome, indirizzo di consegna, ecc. indicati con un asterisco) che sono assolutamente necessari per il trattamento dell'Ordine, la gestione della relazione commerciale, la realizzazione di statistiche e il rispetto degli obblighi legali e normativi della Società. I dati sono conservati per 5 anni dalla fine del Contratto.

Il Cliente che non comunicasse queste informazioni non potrà procedere con l'Ordine.

Questi dati sono destinati a un uso interno da parte della Società, ma possono essere trasmessi alle società che contribuiscono all'esecuzione della prestazione, tra cui quelle che effettuano la consegna dei Prodotti o gestiscono il trattamento dei pagamenti.

Per quanto riguarda questi dati personali, il Cliente ha diversi diritti:

• Diritto di accesso ai dati personali che lo riguardano;
• Diritto di rettifica e cancellazione se i dati personali sono inesatti, incompleti, ambigui, obsoleti o se la raccolta, l'uso, la comunicazione e la conservazione di alcuni dati sono vietati;
• Diritto di limitare il trattamento dei dati, a condizione che tale richiesta sia giustificata e non impedisca il rispetto, da parte della Società, delle sue obbligazioni legali e normative;
• Diritto di opposizione al trattamento dei dati (in particolare in caso di trattamento per scopi di marketing);
• Diritto di formulare direttive post-mortem riguardo alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei dati personali;
• Diritto di revocare il consenso al trattamento di alcuni dati (i trattamenti effettuati prima della revoca del consenso restano leciti);
• Diritto di presentare un reclamo alla CNIL.

La richiesta deve indicare l'indirizzo email del Cliente, nome, cognome, indirizzo postale e deve essere accompagnata da una copia del documento d'identità fronte e retro.

Una risposta sarà fornita entro un mese dalla ricezione della richiesta.

Articolo 10 - DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Salvo diversa indicazione specificamente riportata sulla pagina di un Prodotto, le vendite di Prodotti sul sito non comportano il trasferimento di proprietà intellettuale sui Prodotti venduti.

I marchi, i nomi di dominio, i prodotti, i software, le immagini, i video, i testi o più in generale tutte le informazioni oggetto di diritti di proprietà intellettuale sono e restano di proprietà esclusiva della Società o del loro proprietario iniziale. Nessun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale avviene tramite le presenti CGV.

Articolo 11 - FORZA MAGGIORE

La Società non può essere ritenuta responsabile per il mancato adempimento delle sue obbligazioni ai sensi del presente contratto in caso di forza maggiore o eventi imprevisti che ne impediscano l'esecuzione. La Società informerà il cliente dell'accadimento di un tale evento non appena possibile.

Articolo 12 - ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Nonostante qualsiasi disposizione contraria nel presente contratto, la Società non potrà essere ritenuta responsabile in caso di perdite o danni derivanti da un uso improprio del Prodotto da parte del Cliente, inclusi modifiche o alterazioni non autorizzate del Prodotto.

Articolo 13 - SOSPENSIONE - RISOLUZIONE DEL CONTO

La Società si riserva il diritto di sospendere o risolvere il conto di un Cliente che violi le disposizioni delle CGV, o in generale le disposizioni legali applicabili, senza pregiudizio per i danni che la Società potrebbe richiedere.

Ogni persona il cui conto sia stato sospeso o chiuso non potrà successivamente effettuare nuovi ordini né creare un nuovo conto sul sito senza il previo permesso della Società.

Articolo 14 - ARCHIVIAZIONE - PROVA

Salvo prova contraria, le informazioni registrate dalla Società costituiscono la prova di tutte le transazioni.

Ad ogni Ordine, il riepilogo dell'Ordine viene inviato via email al Cliente e archiviato sul sito web della Società.

L'archiviazione delle comunicazioni tra la Società e il Cliente viene effettuata su registri informatici conservati per 5 anni in condizioni ragionevoli di sicurezza. Questi registri, sui quali sono registrati gli scambi su supporto affidabile e durevole, sono considerati come prova delle comunicazioni, degli ordini, dei pagamenti e delle transazioni tra il Cliente e la Società. Possono essere prodotti come prova del Contratto.

L'archiviazione delle comunicazioni, dell'ordine, dei dettagli dell'ordine e delle fatture viene effettuata su un supporto affidabile e durevole in modo da costituire una copia fedele e durevole in conformità con le disposizioni dell'articolo 1360 del codice civile. Queste informazioni possono essere prodotte come prova del contratto.

Il Cliente avrà accesso agli elementi archiviati su richiesta all'indirizzo contact@venditeflash.com.

Articolo 15 - NULLITÀ E MODIFICHE DELLE CGV

Se una qualsiasi disposizione delle presenti CGV è nulla, essa sarà considerata non scritta, senza comportare la nullità dell'intero contratto.

Qualsiasi tolleranza da parte della Società nell'applicazione, totale o parziale, degli impegni presi nel quadro delle presenti CGV, indipendentemente dalla frequenza e durata, non costituirà una modifica delle CGV né genererà alcun diritto per il Cliente.

Articolo 16 - DIRITTO APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese.

In caso di difficoltà, il Servizio Clienti è a disposizione per trovare una soluzione amichevole.

In caso di mancata soluzione direttamente con il Servizio Clienti, la Commissione Europea ha creato una piattaforma per la risoluzione delle controversie destinata a raccogliere le eventuali reclami dei consumatori a seguito di un acquisto online. La piattaforma invia poi queste reclami a un mediatore nazionale competente. È possibile accedere a questa piattaforma tramite il seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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